1. Принимайте заказы удаленно
Все заявки с сайта, телефона, почты, Вконтакте, Facebook, Instagram и других соцсетей
сразу попадают в CRM.
CRM-Магазин позволяет оцифровать весь процесс работы по сделке: от привлечения и обработки заказа до оплаты и доставки. Это значительно повышает конверсию в оплату, помогает продавать быстрее и больше остальных.
1. Принимайте заказы удаленно
Все заявки с сайта, телефона, почты, Вконтакте, Facebook, Instagram и других соцсетей
сразу попадают в CRM.
2. Ведите клиента
к покупке в CRM
Ведите клиентов по воронке продаж: от выявления интереса
до формирования заказа.
3. Принимайте оплаты, доставляйте через CRM
Сформируйте заказ, выставьте счет и сразу же оформите доставку через CRM-Магазин. Отправьте ссылку на оплату.
CRM-Магазин максимально упрощает оплату покупок и прием онлайн-платежей.
Прямо во время разговора с клиентом, выберите нужный товар в CRM, добавьте скидку если нужно и укажите адрес доставки (через Яндекс.Такси).
Затем просто отправьте ссылку на оплату по СМС, емейл или в чате.
Замените банковский терминал смартфоном
Не все клиенты готовы оплачивать покупки сразу онлайн. Дайте им возможность заплатить после доставки, а курьеру принять оплату.
Вам не придется покупать каждому курьеру банковский терминал. Вместо этого используйте смартфон с приложением Битрикс24. CRM-Терминал позволит на месте оформить заказ, принять оплату наличными, по карте, SMS или QR-коду.
Вам не придется покупать каждому курьеру банковский терминал. Вместо этого используйте смартфон с приложением Битрикс24.
CRM-Терминал позволит на месте оформить заказ, принять оплату наличными, по карте, SMS или QR-коду.
10 минут, если у вас уже есть SMS провайдер, договор с платежной системой и онлайн-касса.
1 день, если подключать SMS и платежный сервис.
±5 дней, если оформляете новую кассу.
Новое приложение, которое позволяет командам эффективно работать удаленно даже без доступа к компьютеру. Нанимайте сотрудников, общайтесь с коллегами, работайте с задачами и всегда оставайтесь в курсе новостей.
Ставьте задачи с телефона себе и коллегам, чтобы не забывать их выполнять. Это быстро и просто, как в чате!
Обсуждайте задачи, следите за комментариями и быстро реагируйте на любые изменения.
Битрикс24 покажет, на какие задачи стоит обратить внимание и вовремя напомнит о сроках.
Вы не заметите разницы между работой в офисе и дома. Вместо личных встреч с коллегами и клиентами – видеоконференции, вместо опенспейса – виртуальное рабочее пространство, вместо рутинных задач в офисе – роботы.
Обучать сотрудников станет намного проще! Создавайте отдельные базы знаний для CRM, роботов, задач, проектов и т.д. Они покажут менеджеру, как все работает и что нужно делать.
Создавайте новые базы еще быстрее, используйте модный темный шаблон и новые блоки.
Пришло время передать рутинные процессы роботам. Присоединяйтесь к открытому beta-тестированию RPA!
Что это такое?
Это самый простой способ автоматизировать бизнес. За несколько минут вы сами настроите бизнес-процесс, который проведет нужный документ по всем стадиям и ответственным.
Переход на удаленную работу – это повод активнее заняться работой с клиентами. Подключайте новые каналы продаж. Используйте CRM-маркетинг, чтобы находить новых клиентов. Вкладывайтесь только в эффективную рекламу.
Уделяйте внимание задачам, с которыми вы действительно работаете. Даже при большом количестве проектов вы всегда будете знать: как идет работа, на какие задачи нужно быстро отреагировать и где горят сроки.
Уделяйте внимание задачам, с которыми вы действительно работаете, быстро реагируйте комментарии и изменения сроков.
Вы сразу видите, с какими задачами вам нужно работать прямо сейчас, и что делает ваш напарник по задаче.
Не пытайтесь создать идеальный сайт – сейчас важна скорость. Быстро создайте лендинг в простом конструкторе, добавьте блок с контактами, предложение, онлайн-чат и обратный звонок. Продавайте.